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Impact des médias sociaux sur les décisions de voyage des Québécois
Une enquête de la Chaire de tourisme Transat a permis de connaître l’impact de Facebook, Instagram, YouTube et des autres médias sociaux sur les décisions de voyage des Québécois. L’enquête a été menée du 21 au 25 novembre 2022 auprès de 1 007 voyageurs québécois.
Au cours des 12 mois qui ont précédé le sondage, 40% des répondants ont déclaré avoir utilisé au moins un des médias sociaux pour s’inspirer ou planifier un voyage. Les médias sociaux les plus utilisés dans la planification des voyages sont Facebook, suivi d’Instagram et de YouTube.
Les médias sociaux utilisés dans la planification des voyages

Les voyageurs les plus jeunes, entre 18 et 34 ans, s’inspirent davantage des médias sociaux pour planifier leur voyage que les générations plus âgées. La moitié des 18-34 ans ont indiqué avoir été inspirés par l’un des médias sociaux sondés, comparativement à 41% des 35-54 ans et 24% des 55 ans et plus.
De plus, l’importance accordée à l’impact des médias sociaux sur la planification des voyages varie d’un répondant à l’autre. Les médias sociaux influencent davantage les voyageurs âgés de 18 à 34 ans.
La présence des entreprises touristiques sur les médias sociaux est essentielle pour établir le contact avec les voyageurs, en particulier avec la plus jeune génération.
Analyse de Julie Payeur diffusée par le Réseau de veille en tourisme
Ci-dessous, nous reproduisons l’analyse de Julie Payeur diffusée par le Réseau de veille en tourisme de la Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM.
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