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Réseaux sociaux : une panne généralisée chez Meta touche WhatsApp, Messenger, Facebook, Threads et Instagram
Selon les informations rapportées par Downdetector, spécialiste en suivi des interruptions de service en ligne, le premier signe de trouble est apparu aux alentours de 20 heures. Les utilisateurs, pris au dépourvu, se sont tournés vers d’autres réseaux pour exprimer leur désarroi, WhatsApp étant le plus sévèrement touché. Les difficultés incluaient des problèmes de connexion ainsi que des interruptions dans l’envoi et la réception de messages.
WhatsApp, prenant la parole sur Twitter, a confirmé être au courant de la situation, promettant un rétablissement complet des services sans pour autant divulguer l’origine exacte du dysfonctionnement.
We know some people are experiencing issues right now, we’re working on getting things back to 100% for everyone as quickly as possible
— WhatsApp (@WhatsApp) April 3, 2024
La panne de Facebook et WhatsApp est résolue mais…
Ce n’est qu’aux alentours de minuit que le calme est revenu dans l’écosystème numérique de Meta, WhatsApp annonçant la résolution de ses problèmes sur Twitter. Les autres plateformes du groupe ont également vu leur situation se normaliser, les rapports d’incidents chutant à des niveaux quasi inexistants vers 6 heures du matin le 4 avril 2024.
Cette interruption, survenue presque un mois jour pour jour après une précédente panne majeure, soulève des interrogations quant à la robustesse des infrastructures de Meta. L’entreprise, qui n’a pas immédiatement communiqué sur les raisons de cet incident, se retrouve une fois de plus sous les projecteurs pour sa vulnérabilité. Lors de la panne de mars 2024, le problème était lié à un bug informatique d’un système automatisé.
Plus d’informations sur Downdetector
Downdetector est une entreprise spécialisée dans le suivi des interruptions de service en ligne. Elle recueille des données sur les problèmes techniques affectant les sites et applications populaires. Ces informations permettent aux utilisateurs de savoir si un problème est généralisé ou s’ils sont les seuls à être impactés. Downdetector fournit également des statistiques sur les pannes passées et les performances des différents services.
WhatsApp sur X (anciennement Twitter)
WhatsApp est une application de messagerie instantanée appartenant à Meta (anciennement Facebook). Elle permet aux utilisateurs d’envoyer des messages texte, des appels audio et vidéo, ainsi que des fichiers multimédias. WhatsApp est l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde, avec des milliards d’utilisateurs actifs chaque mois.
La panne de mars 2024 chez Meta
En mars 2024, Meta (à l’époque Facebook) a connu une panne majeure qui a affecté ses plateformes, y compris WhatsApp. Cette panne a duré plusieurs heures et a entraîné des problèmes de connexion, d’envoi et de réception de messages pour de nombreux utilisateurs. L’origine exacte de cette panne était un bug informatique dans un système automatisé. La panne de mars 2024 a soulevé des préoccupations quant à la fiabilité et à la stabilité des services de Meta.
