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Interview
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Quelles conséquences psychiques, sur le long terme, peut engendrer le visionnage à la chaîne de vidéos violentes ?
Pour le psychologue Michael Stora, ces contenus peuvent faire écho à des traumatismes anciens et les réveiller, et également générer des troubles anxieux, aggravés par les conditions de travail fordistes de ces modérateurs.
Impact psychologique du visionnage quotidien de scènes violentes
Le traumatisme, c’est le fait d’être passif face à une situation pour laquelle on ne peut pas agir. Lorsqu’on se retrouve confronté à une image qui nous apparaît comme violente, on est pris par une forme de sidération. Elle peut, à force, avoir un impact sur la santé mentale.
Le rôle des modérateurs et les conséquences de leur travail
Ces modérateurs sont des «éboueurs du Web», pour reprendre l’expression de la chercheuse américaine Sarah T. Roberts. Ils ont affaire à toutes les dérives de perversion, de violence. Ces personnes ont assimilé des notions de morale et d’attention au corps de l’autre qui vont être mises à mal par le visionnage de vidéos immorales. Ce qui va créer une sorte de dissonance cognitive. On pourrait évidemment se dire que ce visionnage à la chaîne est traumatique, mais en réalité, pour ces modérateurs, le fait d’interdire ces vidéos donne un sens à leur travail et les transforme en rempart face à quelque chose de traumatisant. Néanmoins, cela peut faire écho à quelque chose que le modérateur a déjà lui-même vécu. C’est donc
