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Problème de coupure de ligne chez Orange à Flers
Si vous écoutez la radio NRJ à Flers ou La Ferté-Macé (Orne), vous avez dû remarquer que vos émissions préférées ne sont pas diffusées. En effet, une coupure de ligne chez Orange en est la cause, ce qui entraîne non seulement l’arrêt des émissions de la radio, mais également des désagréments pour les commerçants et les professionnels riverains.
Un vol de câble à Flers
D’après Pascal Lecerf, le directeur de la radio NRJ au niveau local, cette panne dure depuis lundi après-midi 18 mars 2024. « Pour nous, c’est le blanc total », déplore-t-il. Avant, la radio fonctionnait en hertzien, mais depuis 7 ou 8 ans, elle utilise le SDSL avec Orange. Malheureusement, étant donné que Orange est en panne, la radio est fortement impactée.
La raison de cette panne est un vol de câble qui a eu lieu en centre-ville de Flers. Cet incident n’affecte pas seulement la radio, mais aussi les habitants et les commerçants du quartier. Par exemple, le voisin de Pascal Lecerf, qui est médecin, n’a plus d’internet, ce qui lui pose des problèmes. De plus, de nombreux commerçants se retrouvent dans l’incapacité d’accepter les paiements par carte bleue.
Des délais de réparation non respectés
Pascal Lecerf indique que le rétablissement des services est prévu pour le lundi 25 mars en fin de journée, selon un message reçu par son voisin médecin. Cependant, l’incident a été détecté dès le lundi 18 mars à 14 h 40. Il précise également avoir contacté le maire de Flers, Yves Goasdoué, et le député, Jérôme Nury.
Insatisfaction quant à la réactivité d’Orange
Le directeur de la radio exprime sa colère face au non-respect des délais de réparation. Selon lui, la radio a un contrat avec Orange stipulant que les réparations doivent être effectuées en moins de 4 heures. Malheureusement, ces attentes ne sont pas satisfaites. Un technicien d’Orange a toutefois expliqué à Pascal Lecerf que le dossier est entre les mains d’un sous-traitant et que le câble a été commandé. Il lui a également révélé que la ville de Flers étant déjà fibrée depuis plusieurs années, il n’y a plus beaucoup de cuivre en stock, ce qui expliquerait les vols de câble récents. Avec la fibre, ce problème de vol serait résolu. En attendant, les auditeurs et les employés de la radio se retrouvent sans bande-son, ce qui pénalise également les commerçants et les autres professionnels.
En conclusion, cette coupure de ligne chez Orange a des conséquences néfastes non seulement pour la radio NRJ, mais aussi pour les habitants et les commerçants de Flers. La réparation prend plus de temps que prévu, ce qui entraîne des désagréments pour tous les acteurs concernés.
