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Dans une « économie du buzz », comment remettre l’écoute attentive au centre du débat?
Dans une société 2.0 de plus en plus polarisée, où on ne s’écoute plus vraiment, Sibyle Veil, patronne de Radio France, souligne l’importance de rétablir une écoute attentive. Elle identifie les réseaux sociaux comme participant à la fatigue de la société, en raison de la manière dont l’information est diffusée et des contenus extrêmes qui suscitent des réactions indignées.
Les réseaux sociaux et la fatigue de la société
Sibyle Veil estime que certains réseaux sociaux, tels que X, favorisent l’indignation et la colère en mettant en avant des contenus extrêmes pour susciter des réactions. Cette virtualisation de l’indignation entraîne une fatigue démocratique et contribue à la violence et à la fracture croissante de la société.
L’importance de l’écoute et du débat
Sibyle Veil souligne que le fait de crier le plus fort dans certains domaines ne permet pas de se comprendre mutuellement. Elle fait également le parallèle entre la montée de la violence sur les réseaux sociaux et la violence dans la société en général. Malgré la multiplicité des canaux de communication, il devient de plus en plus difficile de s’écouter réellement.
Le pouvoir insoupçonné de l’écoute
L’écoute et la parole des autres ont un pouvoir insoupçonné. Sibyle Veil observe que de plus en plus de jeunes ont du mal à se concentrer et à écouter attentivement. Elle propose de reprendre la maîtrise de notre temps libre pour réapprendre à s’écouter mutuellement. L’écoute nécessite l’acceptation de la contradiction et des idées différentes, et demande du courage et de l’ouverture d’esprit.
Propos recueillis par Eric Guevera-Frey
Texte web: Hélène Krähenbühl

