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Une polémique autour d’une campagne de Zara sur les réseaux sociaux
Une série de photos postée sur Instagram par la marque montrait des gravats et des mannequins inanimés dans des sacs, ce que certains internautes ont assimilé à une mise en scène morbide en référence au sort des Palestiniens de Gaza. Une nouvelle polémique pour Zara. La marque de prêt-à-porter espagnole a supprimé ce lundi une campagne promotionnelle de ses réseaux sociaux baptisée « The Jacket ». Cette série de photos mettant en scène des mannequins dans un atelier avait généré dès sa mise en ligne ce week-end une avalanche de commentaires négatifs et d’appels au boycott.
Des accusations de traitement ironique du sort des Palestiniens
La marque du groupe Inditex a été la cible de militants pro-palestiniens qui ont vu dans les photos mises en ligne une forme de traitement ironique du sort des habitants de la bande de Gaza ou tout du moins « une symbolique inacceptable » pour certains internautes remontés. Sur les photos, les mannequins sont photographiés dans un atelier au milieu de ce qui peut être assimilé à des gravats. Sur l’une d’elles, une femme porte un manequin inanimé dans un sac ou un linge blanc, rappelant selon les internautes choqués les images des cadavres du conflit au Proche Orient.
Après deux jours en ligne, la série de photos a finalement été supprimée d’Instagram et Zara s’est fendue d’un message d’explication. « La campagne, qui a été conçue en juillet et photographiée en septembre, présente une série d’images de sculptures inachevées dans l’atelier d’un sculpteur et a été créée dans le but de presenter des vêtements artisanaux dans un contexte artistique. Malheureusement certains clients se sont sentis offensés par ces images et ont vu en elles quelque chose très loin de de qui était prévu. » Avant de conclure que la marque regrette cette incompréhension et « réaffirme son profond respect envers tout le monde. »
Une marque sous surveillance
Alors que le conflit au Proche Orient occupe une place centrale dans les médias, les militants d’un camp ou de l’autre sont à l’affût de signes qu’ils rattachent à l’événement. Avant d’être la cible des pro-Palestiniens, Zara a été il y a un mois visé par des internautes pro-Israéliens qui avaient cru déceler un soutien à la cause palestinienne dans une autre photo.
Sur ce post Instragram en date du 5 novembre, une mannequin à la peau blanche est photographiée devant une porte rouge avec une veste noire et une écharpe verte sur les épaules. Soit les quatre couleurs du drapeau palestinien. Un hasard total, avait cette fois plaidé Zara qui a reçu plus de 148.000 messages sur ce post, soit près de 100 fois plus que la moyenne de ses posts.
Depuis l’attaque terroriste du Hamas du 7 octobre et les représailles de l’armée israélienne, les marques grand public se retrouvent parfois malgré elles au coeur du conflit. Ainsi McDonald’s a tenu à prendre ses distances avec certains de ses franchisés qui avaient apporté un soutien matériel à l’un ou l’autre des camps. Ou encore Carrefour qui a été la cible d’appels au boycott après que la branche israélienne de l’enseigne a annoncé la fourniture de rations alimentaires à l’armée israélienne.
