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Les Réseaux Sociaux dans Nos Vies
Facebook vient de célébrer son 20ème anniversaire. Pendant ce temps, TikTok fait face à une possible interdiction aux États-Unis. Le rôle des créateurs de contenus, quant à lui, ne cesse de croître dans la diffusion des informations. Les réseaux sociaux se sont ainsi ancrés dans nos vies, affectant tant notre sphère privée que professionnelle. Les frontières entre ces deux domaines, autrefois bien définies, se sont estompées, voire mélangées, dans l’univers digital actuel. La question se pose dès lors de savoir comment se distinguer par sa personnalité tout en maintenant une image professionnelle.
Concilier Identité Personnelle et Professionnelle
Un Jeu d’Équilibre
Nos études montrent que trouver le bon équilibre entre son identité personnelle et professionnelle sur les réseaux sociaux est un exercice subtil. D’un côté, trop de personnalité peut mener à des dérapages, et de l’autre, un excès de professionnalisme peut donner une image trop lisse et institutionnelle. Or, les utilisateurs des réseaux sociaux, lorsqu’ils suivent une personne, recherchent avant tout de la personnalité et des perspectives uniques.
L’Exemple des Journalistes
L’Adoption Précoce de Twitter
Les journalistes ont adopté Twitter, maintenant connu sous le nom de X, dès le début des années 2010. Pour eux, c’était un outil précieux pour rester informés des dernières actualités. De nombreux journalistes ont individuellement ouvert leurs comptes, indépendamment de leur employeur, et ont choisi eux-mêmes comment les utiliser.
Être Journaliste et Soi-même
Les journalistes doivent souvent naviguer entre l’expression de leur identité personnelle et les restrictions de leur profession. Ils cherchent un équilibre pour être « à la fois journalistes et un peu eux-mêmes » sur les réseaux sociaux. Cela soulève plusieurs questions : est-il approprié de partager des photos de vacances ou des opinions personnelles sans compromettre son professionnalisme ? Ces dilemmes sont source de réflexion constante.
« Il y a sur Twitter une concurrence, une compétition dans… comment dire ? Dans l’étonnement. Il s’agit de se faire remarquer, d’avoir une formule qui sera plus mordante ou plus drôle ou plus percutante que celle du concurrent. Forcément, cela peut entraîner l’auteur à donner libre cours à son humeur plutôt qu’à réfléchir et porter un jugement équilibré. C’est là-dessus que j’ai été amené à mettre en garde certains journalistes en leur disant que l’emballement des échanges Twitter pouvait nuire à leur crédibilité comme professionnels à plus long terme. »
Une Cour de Récréation Digitalisée
Apprentissage et Ajustement
Les journalistes évoluent sans cesse dans leur usage des réseaux sociaux, apprenant à chaque étape. Ce processus inclut des essais et erreurs, nécessitant souvent de supprimer des messages inappropriés ou de gérer des réactions négatives. Bien que ces incidents soient généralement mineurs, certains tweets ont déjà conduit à des licenciements.
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Un Concept Liminoïde
Cette double identité est connue sous le terme « liminoïde ». Cet état de seuil, le terme latin limen, se retrouve dans les travaux de l’anthropologue Victor Turner. Ses recherches sur les rites de passage montrent des contextes où les rôles et normes traditionnels sont temporairement suspendus, comme dans les carnavals. De même, les réseaux sociaux offrent un espace ambigu où les frontières entre personnel et professionnel sont floues.
« C’est une cour de récréation, parce que tu es encore dans l’école, tu es encore dans le milieu professionnel mais tu peux faire autre chose que strictement faire tes devoirs. Il y a toujours ce côté ‘déconne’, jeu de blagues et à qui trouvera le meilleur jeu de mots sur n’importe quel fait d’actu ou quoi que ce soit d’ailleurs. »
Leçons à Retenir pour Tous
Prendre Son Temps
Il est crucial de prendre le temps de bien comprendre les spécificités de chaque plateforme. Observer les interactions, adapter son ton et style, sans pour autant suivre aveuglément les comportements des autres, permet de s’intégrer aux normes existantes. Cette appropriation passe par la compréhension des règles informelles entre individus, ainsi que les algorithmes privilégiant certains contenus.
Avoir du Recours et Réfléchir Avant de Publier
Les réseaux sociaux sont conçus pour générer des émotions. Il est donc prudent de ne pas succomber à la presse de l’instantanéité afin de ne pas devenir victime de « clash » ou de « bad buzz ». Prendre du recul permet d’offrir des analyses plus complètes et nuancées, améliorant ainsi la qualité du contenu publié.
Développer une Voix Authentique et Unique
Développer sa voix authentique et unique prend du temps. Chaque plateforme met en valeur différents aspects de notre personnalité. Une personne réservée dans la vie réelle pourrait apparaître comme un boute-en-train en ligne. Cette évolution progressive permet de trouver son propre positionnement.
Souplesse Organisationnelle
Les entreprises souhaitant l’implication de leurs employés sur les réseaux sociaux devraient offrir des formations et conseils, tout en laissant une certaine flexibilité. L’autonomie ressentie par les salariés encourage leur participation. Imposer des régulations strictes est contre-productif, mieux vaut guider les collaborateurs, surtout sur de nouvelles plateformes aux codes culturels complexes à appréhender.
