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La valeur de l’information à l’ère de l’intelligence artificielle
Face aux personnes qui craignent que l’intelligence artificielle (IA) rende l’information obsolète et rende les journalistes désuets, il est important de souligner les enjeux et les défis scientifiques, économiques et sociétaux liés à cette technologie. En réalité, le journalisme et les journalistes jouent un rôle essentiel dans la protection de l’information véritable et dans la garantie de son accès libre et généralisé. Cependant, leur métier est amené à se transformer grâce à l’IA.
L’évolution de la valeur du journalisme
La question de la valeur du journalisme n’est pas nouvelle. Depuis deux décennies, la numérisation de l’information et la distribution de journaux gratuits ont contribué à dévaloriser la presse et à affaiblir les journalistes. L’accès à l’information a également été modifié, avec une distribution d’actualités gratuites sur nos smartphones grâce aux notifications. Ce changement de paradigme dans l’accès à l’information a été initié par la distribution de journaux gratuits dans la rue, il y a vingt ans.
Un bouc émissaire injuste
L’IA est souvent injustement associée aux réseaux sociaux comme bouc émissaire de tous les problèmes liés à l’information. En réalité, l’IA n’est qu’un outil mal conçu et mal utilisé qui soutient un modèle économique de l’attention sur ces plateformes. Cela favorise la propagation de fausses nouvelles, de contenus transgressifs et polémiques, y compris des théories du complot. La vérification et la modération de ces contenus deviennent difficiles à contrôler.
Le rôle essentiel des journalistes
Face à cette dynamique insoutenable, les journalistes jouent un rôle crucial dans la collecte, la vérification, la traduction et la hiérarchisation de l’information. Ils peuvent être aidés par l’IA dans ces tâches, notamment dans l’accès facile aux données brutes, la vérification avec des modèles de pertinence et la traçabilité des sources. Par exemple, l’histoire de Matt Carroll et de l’équipe d’investigation Spotlight a montré comment les croisements de données à grande échelle ont permis de démanteler une affaire de pédocriminalité dans l’Église catholique.
Un défi pour les journalistes
Les journalistes doivent se distinguer davantage en utilisant leur autorité pour convaincre, démontrer et adopter une approche réfléchie dans leur travail. Ils doivent également fournir une traduction intelligible de l’information complexe pour un public hétérogène. Contrairement aux réseaux sociaux où chacun peut interpréter et créer l’actualité à sa manière, les journalistes apportent une valeur ajoutée en hiérarchisant l’information en fonction de son importance.
L’IA constitue un défi pour les journalistes, les poussant à être encore plus justes, précis et pertinents. Sans les journalistes, la société risquerait de devenir un monde dystopique alimenté par les pires intentions et le malheur des autres. C’est pourquoi leur rôle est essentiel dans la préservation d’un monde informé et équilibré.
Aurélie Jean a écrit Algorithmes, bientôt maîtres du monde ? (coll. « Alt », Éd. La Martinière, 2023, 3,50 €).
(1) S’informer, à quoi bon ?, Bruno Patino (coll. « Alt », Éd. La Martinière jeunesse, 2023).
(2) How Technology is Hijacking Your Mind — from a Magician and Google Design Ethicist, Tristan Harris, Medium, 2016.
(3) Propagations. Un nouveau paradigme pour les sciences sociales, Dominique Boullier, chez Armand Colin, 2023.
